HP é "Marca de Confiança" para 2011 na Categoria de Computador Pessoal

As conclusões resultam do estudo “Marcas de Confiança 2011” promovido pelas Selecções do Reader’s Digest, e realizado por uma agência independente em 16 países europeus, que avalia os níveis de confiança dos consumidores nas marcas divididas em 40 categorias. O estudo “Marcas de Confiança 2011” concluiu que os produtos das marcas preferidas são caracterizados por três factores-chave, facilidade de utilização (61%), amigos do ambiente (54%) e práticos (54%). Na escolha de uma marca, os factores determinantes são a influência dos filhos e o facto de a marca ser socialmente activa, conforme indicam 63 por cento dos inquiridos, em ambos os casos.

Na categoria de Computador Pessoal, a Hewlett Packard merece a confiança de 30 por cento dos consumidores, sendo igualmente líder em mais nove países - Áustria, Croácia, Finlândia, França, Hungria, Holanda, Eslovénia, Suécia e Suíça. O inquérito é efectuado a uma amostra representativa da população portuguesa e a margem de erro do estudo é de 3,1%.

“A confiança que a maioria dos consumidores portugueses deposita na HP é muito importante para nós” afirma Alexandre Silveira, Director de Marketing do Grupo de Sistemas Pessoais da HP Portugal. “A confiança ganha-se ao longo do tempo com um trabalho continuado oferecendo de forma consistente produtos de qualidade, inovação, design e proximidade com os nossos clientes. Mas este reconhecimento é também uma responsabilidade acrescida para a marca no sentido de continuar a corresponder às expectativas dos consumidores mantendo os elevados níveis de satisfação na utilização dos nossos produtos e serviços. Esse é o nosso compromisso.”

A revista Selecções do Reader’s Digest promove desde 2000 as “Marcas de Confiança”, tendo por objectivo medir o nível de satisfação e de identificação dos consumidores de vários países europeus com as principais marcas de diversas categorias de produtos de consumo.
Mais informações sobre o portfólio de sistemas pessoais da HP disponíveis em www.hp.pt e das “Marcas de Confiança 2011” pela revista Selecções do Reader’s Digest em http://www.rdtrustedbrands.com.

 
*incluindo a marca Compaq.

Sobre a HP
A HP está em constante criação de novas formas que a tecnologia pode ter para impactar as pessoas, os negócios e a sociedade. A HP, a maior empresa de tecnologias do mundo, oferece um portfólio de impressão, produtos de computação pessoal, serviços e infra-estruturas de TI para resolver os problemas dos consumidores. Para mais informações sobre a HP (NYSE: HPQ) consulte o site http://www.hp.com.

A HP Portugal
A HP começou a operar no mercado português em 1990. No ano fiscal de 2008, a HP alcançou um volume de vendas em Portugal de 371 milhões de euros, liderando actualmente no mercado português nos múltiplos segmentos de produto em que actua tanto empresariais como de consumo (fonte: IDC): PCs Desktop com uma quota de 39,7%, Computadores Portáteis com uma quota de 20,4%, Servidores x86 com uma quota de mercado de 57,4% (Q408) Servidores UNIX com 44,1% (Q308), Servidores Blade com 70% (Q308) e Soluções de Armazenamento com uma quota de 41,5% (Q308), Impressoras a Laser Mono com uma quota de mercado de 49% (Q308), Laser a Cores com 49% (Q308) e Equipamentos Multifuncionais Laser com 29% (Q308). A HP detém ainda destacadamente a liderança de mercado em todos os Segmentos de Consumo em que actua com uma quota de mercado de 81 % em Impressoras Jacto de Tinta e 58 % em Impressoras Multifuncionais Jacto de Tinta. Suporte ao cliente e informação sobre a HP em Portugal e seus produtos, soluções e serviços estão disponíveis em http://www.hp.pt